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工作职责:
1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整;
2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货、评价管理、售后服务等工作;
4、定期维护客户关系,促进互动与销售;
5、处理网店日常事务,包括网店更新、网店促销策划及执行等;
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